Мастер-сани

Доставка в регионы

Ознакомиться с тарифами на доставку в Ваш регион:

• на сайте транспортной компании CDEK: https://www.cdek-calc.ru/

Самовывоз

Если вы проживаете в Димитровграде, то у вас есть возможность забрать свой интернет-заказ самостоятельно в офисе нашей компании, расположенном по адресу:

• Ульяновская область, г. Димитровград, ул. 9-ая линия 23ж
• Время получения заказа уточняйте по телефону

Оплата

Оплата заказов на нашем сайте осуществляется через безопасную и надежную платежную систему Robokassa. Мы принимаем самые популярные и удобные способы оплаты.

После оформления заказа вы будете перенаправлены на защищенную страницу платежного шлюза, где сможете выбрать подходящий для вас способ оплаты.

Доступные способы оплаты:

1. Банковские карты
Вы можете безопасно оплатить заказ банковской картой любого российского банка. Мы принимаем к оплате:

• Visa (всех видов)

• Mastercard (всех видов)

• Мир

2. Яндекс.Пэй (Yandex Pay)
Современный и быстрый способ оплаты. Если у вас есть аккаунт в Яндекс, вы можете оплатить покупку в один клик, не вводя данные карты каждый раз. Система автоматически подставит ваш привязанный способ оплаты.

3. Оплата частями (Сплит)
Хотите разделить оплату на несколько частей? Вы можете воспользоваться услугой «Оплата частями» от Яндекс.Пэй.

• Сумма заказа делится на 4 равных платежа.

• Первый платеж — сейчас, остальные — раз в две недели.

• Переплата 0%.

Услуга предоставляется банками-партнерами Яндекс.Пэй. Подробные условия уточняйте в вашем банке.

4. Pay СБП (по QR-коду)
Удобный способ для клиентов банков, поддерживающих Систему Быстрых Платежей (СБП).

• На странице оплаты просто отсканируйте QR-код через мобильное приложение вашего банка.

• Подтвердите платеж. Деньги спишутся мгновенно.

5. Банковские приложения (по QR-коду)
Оплачивайте быстро через свои банковские приложения, используя QR-код. Мы поддерживаем:

• Тинькофф

• Альфа-Банк

• МТС Банк

Просто откройте приложение вашего банка, выберите оплату по QR-коду и наведите камеру на код с нашего сайта.

Важно:

• Все платежи проходят через защищенное соединение.

• Мы не получаем и не храним данные вашей банковской карты.

• Внесение средств через платежный шлюз Robokassa происходит мгновенно, и ваш заказ сразу поступает в обработку.

Если у вас возникли трудности с оплатой, пожалуйста, свяжитесь с нами по почте fishgamestlt@gmail.com.

Условия возврата и обмена товара

Если по каким-либо причинам Вы решили отказаться от приобретенного товара, то можете сделать это в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.

Возврат товара надлежащего качества.

Клиент вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара - в течение 7 (семи) дней, не считая дня покупки.

Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.

Клиент не вправе отказаться от Товара, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Клиентом.

При отказе Клиента от Товара надлежащего качества Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Возврат товара ненадлежащего качества

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка (с наличием дефектов/брака).

Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору заявить любое из нижеперечисленных требований:

• замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
• соразмерного уменьшения покупной цены;
• безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;
• вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

При возврате технически сложного товара ненадлежащего качества (перечень таких товаров утвержден Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 № 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров») Покупатель имеет право потребовать:

• замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
• отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Все вышеперечисленные требования по возврату товара ненадлежащего качества могут быть предъявлены в следующие сроки:

• На товар установлен гарантийный срок — в течение всего гарантийного срока;
• На товар не установлен гарантийный срок — в течение разумного срока, но не более 2 лет.

Интернет-магазин вправе отказать в обмене или возврате товара, если сочтет, что обнаруженный существенный недостаток является следствием неправильной эксплуатации товара.

В случае возникновения разногласий по качеству или причинам возникновения недостатков, Интернет-магазин вправе провести независимую экспертизу за свой счет. Покупатель может участвовать в экспертизе и оспорить ее решение в суде. Если в результате экспертизы установлено, что недостатки товара возникли по вине Покупателя, то Покупатель обязан возместить Интернет-магазину стоимость экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку и хранение товара.